Drukte bij onze klantenservice
Door de enorme drukte kan het wel langer duren voor we antwoorden. We vragen hiervoor uw begrip en we doen er alles aan om je zo snel mogelijk van dienst te zijn.
De verwachte levertijd is voorbij; waar blijft mijn bestelling?
In de meeste gevallen worden de bestellingen binnen de verwachte levertijd geleverd. Helaas kan het weleens voorkomen dat een bestelling in het leveringsproces vertraging oploopt.
Door de drukte kan het zijn dat de bezorging en/of verwerking van uw bestelling langer duurt dan dat u gewend bent. Ook bij onze vervoerders is het drukker dan normaal.
Onze vervoerders houden u op de hoogte via de track & trace informatie die u per e-mail ontvangt na het verzenden van uw pakket.
Wij verzoeken u vriendelijk om geduld te hebben en vragen uw begrip. Heeft u 3 dagen na de verwachte levertijd nog niets ontvangen? Neem dan even contact met ons op.